tematis

suara pembaca

Indeks

  • Login & Register

Minggu,19 Maret 2017 19:48 WIB , dari : Henky Sanjaya, Karawang, Jabar

Menanyakan Surat-Surat KTM


Redaksi Yang Terhormat. Saya membeli motor KTM RC250 dari PT Mitraindo Serpong, dengan APM PT Penta Jaya Laju Motor pada saat event GIIAS 16 Agustus 2016 atas nama istri saya, Novita M, dengan pembayaran tunai.
Pada saat pembelian dijanjikan motor akan dikirim 3 hari kemudian (19 Agustus 2016) tapi kenyataannya motor baru dikirim bulan November 2016.
Pada saat pengiriman dijanjikan STNK dan BPKB akan diberikan bulan desember 2016. Tapi ternyata STNK dan BPKB diinformasikan diundur ke bulan Februari 2017, sampai sekarang STNK dan BPKB tidak diberikan oleh PT Mitraindo dengan berbagai alasan.
Saya meminta kejelasan dan pertanggungjawaban dari PT Mitraindo serpong dan PT Penta Jaya Laju Motor selaku Agen Pemegang Merek KTM untuk menyelesaikan masalah ini, apabila tidak kunjung di berikan, kami akan melakukan retur. Karena kami membayar untuk motor resmi, bukan untuk motor ilegal.

Jawaban Redaksi

Halo PT Penta Jaya Laju Motor, konsumen Anda membutuhkan keterangan

Top